SCHMIDT Saint-Etienne de Saint-Geoirs à 19 Rue Pierre Poncet à Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes

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Avis sur SCHMIDT Saint-Etienne de Saint-Geoirs

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  Les personnes qui nous ont accueillis étaient vraiment très agréables et très souriantes, nous avons été reçu par le patron qui s'est occupé de nous pour traiter notre projet. Une personne très dynamique et très réactive... Du moins, c'est l'impression que nous avons eu à notre première rencontre. Nous devions avoir un rendez vous pour le devis, le 2 février à 19h30, qui a été annulé par ce dernier, 2h avant le rendez-vous... Une semaine plus tard, nous recevons un devis par mail, qui est en réalité un fichier vierge. Bien évidemment, le patron me fait savoir qu'il part en vacances pour 10 jours. Nous attendons donc 10 jours supplémentaires pour avoir un devis. Une fois que ce dernier rentre de vacances, il m'appelle le 27 février pour me dire qu'il m'enverra le devis le 28 février à 14h et que je pourrais le joindre entre 14h et 16h30 pour avoir des informations. Le lendemain, aucun devis reçu, j'ai tenté de le joindre sur son portable pendant la plage horaire qu'il m'a donné, aucune réponse. Je lui envoie donc un mail, pas de réponse non plus. Le mardi 3 Mars, mon conjoint appelle à l'agence, une collègue lui répond que le patron est occupé et qu'il nous rappellera en fin de journée. Nous n'avons bien évidemment pas été recontacté. Le mercredi 4 Mars, nous tentons de le rappeler sur son portable, toujours pas de réponse. Cela fait donc plus d'un mois que nous courrons après un devis que nous n'avons toujours pas reçu. Visiblement, notre projet ne devait pas être assez intéressant pour eux et ils doivent être bien trop occupé pour prendre la peine de nous le dire. Nous avons donc décidé d'aller chez Schmidt Bourgoin qui nous a fournit le devis après le premier rendez-vous.
  June 26, 2017

  Laura-Lie F

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